computer aided eLearning的隐私政策和管理客户信息的方法的依据是：国际互联网的技术仍在发展，为了满足新兴技术的需求和机遇，互联网商业模式也在不断发展，因 此，computer aided eLearning的政策和方法包含着改变的可能性。
为客户服务时，computer aided eLearning将获得、储存和传播由客户信息和通讯组成的报告，这些报告是私有和保密的。部分信息，如姓名、地址、电话和信用卡资料，由客户提供，使 我们能为之服务。另一部分信息，如客户账号情况、服务类别和客户保存的信息，由computer aided eLearning在为其服务期间创建和保管。
computer aided eLearning为了获得订单所需的客户信息，也在网上销售产品的平台网页使用cookies。一段时间后，这些信息将被转移到computer aided eLearning的销售内部跟踪数据库。此外，为了传递和发送已有的通讯，computer aided eLearning也会保存客户或其他通讯的电子邮件内容。
数据安全
个人信息数据保护的原则之一是，任何人都有权知道被储存的信息内容。跟据数据保护法(LOPD)第五条的要求，为了获得任何人的信息，必须以明确无误的方式告知其信息的去处和用途。
我 们告知用户，通过本网站任何表格所获得的个人信息将被存进一个自动文件夹，由computer aided eLearning保管，将根据个人数据保护的有效法规使用，目的是维护computer aided eLearning提供的服务，以及执行computer aided eLearning提供的服务/产品。
根据15/1999 12月13日个人信息数据保护法第11.1条，为了发展、执行和维护服务和/或产品，并仅限于此，可在告知客户的前提下将其个人信息告知第三者。为了执行个人信息的使用权限、异议、修改、删除和反对，客户必须申请和遵行与其有关的表格。
客户必须以真实、完整和最新的信息填写本网站表格的所有条目，选择性条目除外。如违反以上情况，computer aided eLearning可拒绝客户的申请。向客户索取信息的目的是向其发送有关computer aided eLearning产品和服务的信息。根据个人信息保护法的15/1999法规，在以不损害法律赋予本公司的保障的前提下，客户可向computer aided eLearning（西班牙，Shanghai, 398 Caoxi North Rd. City Gateway Building Office Room 803, 邮编 200235,）提出使用权限、异议、修改、删除和反对。
根据LOPD的规定，有意者要行使自己权利时，需向文件夹负责人发送包含以下信息的申请说明书：
- 姓名.
- 身份证复印件或其他可证明身份的有效证件。
- 写明具体申请的说明书。
- 可发送通知书的地址。
- 有意者的签名和日期。
- 可能牵涉的证明文件。
我们如何使用客户的信息?
computer aided eLearning可向选定的合伙人提供客户信息，例如为客户提供可能感兴趣的合伙公司产品或软件。computer aided eLearning也可通过客户信息向其发送有关新产品或产品更新的信息。另外，computer aided eLearning也可将客户如何访问本公司网站的信息与第三者广告公司分享，其目的是管理支配computer aided eLearning和其他地方的广告招贴。为以上目的，computer aided eLearning和与其共享信息的第三者可利用象素标签（也被称为clear gifs）在computer aided eLearning网站的某些网页作标注。由象素标签所获得的信息无个人身份识别。
选择退出和修改
客户如想停止收到computer aided eLearning或其合伙公司的新产品和产品更新信息，可向cliente@cae.net发送邮件申请终止。在此申请里客户必须写明从 computer aided eLearning所获得的服务，域名（如有），联系信息和开始此服务的时间。然而，客户无法选择停止收到与维护更新系统信息和客户账号有关的信息。
客户也可在Privacy Option Out里选择退出管理系统。大部分的客户也可在账号信息网页/个人控制面板查看和更改个人信息。
客户信息和通讯的公布
computer aided eLearning不会以其他方式公布客户的个人信息和账号信息，除非此信息可帮助识别、联系有以下情况的人并采取法律措施：伤害或妨碍computer aided eLearning、客户或其他人的版权，或者当computer aided eLearning真诚地认为法律要求公布此信息。除了以下所描述的原因外，computer aided eLearning不会向第三方公布为客户储存的电子邮件内容或其它电子通讯信息。computer aided eLearning可公布客户通讯内容的原因有：
1. 当为客户提供服务时必需公布信息。
2.
当为保护computer aided eLearning和客户的正当利益时必需公布信息。
3. 当必须与computer aided eLearning认为有效或适用自由酌情处理的截取法令、登记法令或其他法律程序配合。
4. 在computer aided eLearning不知情的情况下，信息违反法律，而必须把信息告知合法执行法律的机构。
computer aided eLearning 拒绝接受对客户或他者使用本公司设备所储存或发送的通讯内容进行审查、编辑或牵涉进检查或长期监视。然而，computer aided eLearning 将检查、删除或阻止那些损害computer aided eLearning、客户或第三者的通讯信息。computer aided eLearning可采取以上措施的情况包含（但不限于此）对computer aided eLearning使用政策的真实或可能的侵犯。
